數位時代下的反詐騙指南.III：保護個資，慎用社群平台
在數位浪潮席捲而來的今天，社群媒體已成為我們日常生活不可或缺的一部分。我們習慣在臉書、IG、LINE等平台上分享生活點滴、與親友互動。然而，當我們沉浸在社群連結的便利與樂趣時，也務必意識到，社群平台如同雙面刃。若不加思索地公開過多個人資訊，例如生日、住址、家庭成員、日常行程，這些看似無害的細節，都可能被有心人士蒐集利用，設計出「量身訂做」的詐騙陷阱，讓你防不勝防。因此，學會「保護個資，慎用社群平台」是你在數位世界中保護自己的第三道重要防線。
詐騙場景舉例與應對
詐騙集團在社群媒體上佈下天羅地網，他們擅長利用你公開的個人資料，編織出更具說服力的謊言。以下是一些常見的社群媒體詐騙場景，並提供應對建議：
場景一：社群工程詐騙
你可能因為在社群媒體上公開了生日、興趣或近期旅遊計畫，隨後收到陌生人主動私訊搭訕，對方可能聲稱是你的「舊識」、或是跟你「有共同朋友」，並對你的公開資訊表現出驚人的了解，藉此拉近距離。在建立信任後，他們會開始引導你進行投資、匯款，或是提供更多個人資訊。
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應用與建議：
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審慎交友： 對於社群媒體上主動搭訕的陌生人，即使對方聲稱是你的舊識或有共同朋友，也要保持高度警惕。
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查核身份： 如果對方自稱是朋友，可透過其他聯絡方式（如電話、視訊通話）確認對方身份，或詢問只有你們才知道的共同回憶來驗證。
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限制資訊： 減少在公開社群平台上揭露過於詳細的個人資訊，例如精確的住家地點、工作地點、家庭成員的姓名與關係等。詐騙集團會利用這些資訊來提高詐騙的可信度。
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場景二：假冒親友要求借錢或代購
你的社群帳號可能被駭客盜用，或者有詐騙集團創建了與你親友極為相似的假帳號。他們會利用這個帳號私訊你，聲稱遇到緊急狀況（如車禍、生病、手機遺失），急需用錢，要求你匯款或幫忙代購遊戲點數、禮品卡等。由於訊息來自看似熟識的帳號，你很容易放鬆警惕。
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應用與建議：
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多方求證： 當社群媒體上的親友突然提出金錢要求時，務必透過你「原有的聯絡方式」（如撥打他們的手機號碼、發送訊息到他們常用的LINE或WhatsApp）再次確認。
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避免點擊連結： 如果對方發送不明連結要求你點擊，或聲稱需要你登入某個平台，切勿點擊。
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提高警覺： 留意訊息內容是否與對方平常的說話習慣不同、是否有錯別字，或語氣過於急迫。
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場景三：假冒網紅或名人誘導投資
你在社群媒體上追蹤的網紅或名人，突然開始分享「獨家投資平台」或「高額返利機會」，並鼓勵粉絲加入投資群組。這些可能是詐騙集團盜用或假冒名人帳號，利用粉絲的信任進行投資詐騙。
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應用與建議：
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確認官方消息： 對於名人或網紅分享的投資資訊，應前往其官方認證的社群帳號或官方網站確認，或查詢是否有可疑的投資平台。
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保持理性： 任何承諾「高報酬、零風險」的投資都是詐騙。投資必然有風險，不應輕信網路上的不實宣傳。
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切勿私下匯款： 即使對方聲稱是名人本人，也不要私下匯款或透過不明平台進行投資。
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保護個資與社群平台使用的原則
為了在享受社群媒體便利的同時，也能有效防範詐騙，以下是一些重要的原則：
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設定隱私權限： 檢視你的社群媒體隱私設定，限制個人資訊（如貼文、照片、個人檔案資料）的公開範圍，只讓信任的朋友或選定群組看到。
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謹慎分享資訊： 避免在社群平台上公開透露敏感個人資料，如詳細住址、電話號碼、身分證字號、銀行帳號、信用卡資訊等。
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留意可疑帳號： 對於陌生人的好友申請或私訊，保持高度警惕。若帳號內容空洞、好友數異常少，或發布大量不明連結、投資訊息，很可能是詐騙帳號。
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慎用地理位置分享： 避免即時分享你的地理位置，尤其是在你外出旅遊或離開家的時候，這可能讓詐騙集團掌握你的行蹤。
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保護帳號安全： 為你的社群媒體帳號設定複雜且獨特的密碼，並開啟雙重驗證功能，即使密碼外洩也能增加一道防護。
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定期檢視分享內容： 養成習慣定期檢視你曾經發布的貼文和照片，刪除或隱藏可能被有心人士利用的資訊。
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不隨意加入陌生群組： 對於不明來歷的社群群組邀請，謹慎判斷是否加入，特別是那些宣稱高收益投資的群組。
結語
社群媒體為我們帶來了便利與連結，但也同時考驗著我們對個人資訊的保護意識。詐騙集團的犯罪手法不斷演進，他們善於利用我們在社群平台上留下的蛛絲馬跡，拼湊出專屬於你的詐騙情境。記住，你的個人資訊越公開，被詐騙的風險就越高。從現在起，請你我共同提高警覺，學會「保護個資，慎用社群平台」，設定好隱私權限，並對可疑的社群互動保持懷疑。多一份謹慎，就能少一份損失，共同築起防範數位詐騙的堅實屏障！